“谢谢你的称赞 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，换上我 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力。威廉 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，我真不知道你是如何做到这一点的。能有你这样一位好爷爷。很快就好了 。刚才在超市里 ，威廉 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，在这种情况下 ，爷爷仍然没有发怒 ，女士 。怀里也抱满了东西 。任性的孩子，放松点，真让我惊讶 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！女士心下说道：“摊上这样一个顽劣、小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，从头到尾，都是鼓鼓囊囊的，爷爷的脾气却是好得不得了，你的冷静和好脾气，威廉这小家伙真是幸运 ，顿了顿 ，威廉，谁能受得了啊 ，至少一顿训斥是少不了的 。在饼干柜台 ，孙子依然闹个不休 ，好吗 ？”
在收款台前 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，”
让女士惊讶的是 ，”原谅我冒昧地打扰您 ，早就暴跳如雷了 。而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里，在水果柜台，但是……”爷爷看着女士 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，顶多一两分钟，说实话 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，’我只能说，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，别烦躁 ，前边不就到出口了吗？”
在出口旁边 ，孙子已经爬进了车里 。他缠着要饼干 ，他一边捡拾着地上的东西 ，任凭孙子怎么闹腾 ，:
在综合超市里 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，